Условия именно вашего проекта
Здесь описан общий порядок сотрудничества. Конкретные задачи, стоимость, сроки, этапы и согласованные уточнения фиксируются в документации проекта в личном кабинете. Перед оплатой вы получаете персональный состав работ и условия текущего платежа.
Как мы работаем
Предмет и границы сотрудничества
DuoCore разрабатывает сайты, интерфейсы, CRM-системы, корпоративные порталы, онлайн-сервисы и мобильные приложения, а также выполняет согласованные работы по дизайну. Конкретный результат определяется техническим заданием, а не названием категории услуги. Стоимость «от» в каталоге — начальный ориентир; окончательная цена согласуется до начала платного этапа.
Заказчик и представитель
Заказчиком может быть физическое лицо, индивидуальный предприниматель или организация. Для документов используются действительные данные стороны договора. Представитель сообщает, от чьего имени действует, и подтверждает полномочия. Бизнес-заказчик предоставляет наименование, ИНН и необходимые реквизиты. Потребительские гарантии применяются в предусмотренных законом случаях с учётом цели заказа, а не только наличия у человека статуса ИП.
Как формируется договор
Анкета и отправка заявки начинают обсуждение задачи. До оплаты стороны согласуют существенные условия: результат, состав, цену, сроки, этапы и порядок передачи прав. Персональный документ доступен в проекте до согласия и платежа. Общая страница сама по себе не подтверждает заказ, оплату или приёмку работ. При необходимости стороны оформляют отдельный договор или дополнение.
Что нужно согласовать отдельно
Серверы, домены, лицензии, платные сервисы, миграция данных, наполнение контентом, публикация приложений и дальнейшее сопровождение включаются в объём только при прямом указании. Доступы передаются безопасным согласованным способом. Исполнитель не запрашивает CVV, коды подтверждения банковских операций или пароль от личного банка.
Договор и состав проекта
Стороны и назначение документа
Исполнитель — Голиков Данила Валерьевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 381713721302. Заказчик определяется данными согласованного проекта и своего аккаунта. Представитель организации подтверждает полномочия и предоставляет её реквизиты до оплаты. Настоящие условия применяются вместе с техническим заданием, сметой, планом этапов и зафиксированными уточнениями этой версии проекта.
Подтверждение условий и начало обязательств
До платежа заказчик получает доступ ко всему документу и PDF. Нажатие «Ознакомился» отмечает прочтение, а отдельное подтверждение согласия сохраняет версию и контрольную сумму. Оплата первого этапа после согласования существенных условий означает принятие предложения исполнителя в предусмотренном статьёй 438 ГК РФ порядке. Начало работ требует подтверждённого аванса и получения обязательных исходных данных. Сайт не объявляет любую галочку электронной подписью или актом выполненных работ.
Что является согласованным результатом
Объём определяется перечисленными экранами, сценариями, модулями, интеграциями, материалами и критериями приёмки. Примеры из каталога показывают возможности, но не обещают точного копирования демонстрационного сайта. Функции, не включённые в зафиксированный состав, не возникают автоматически из общих формулировок «под ключ», «премиально» или из последующих устных пожеланий.
Приоритет документов и противоречия
Изменения действуют после явного согласования обеими сторонами и фиксации новой редакции либо отдельного дополнения. Для конкретного вопроса применяется специально согласованное условие соответствующей версии; обязательные требования закона имеют приоритет. Если ответы анкеты, смета и комментарий противоречат друг другу, исполнитель запрашивает уточнение до выполнения спорной части, а не выбирает её содержание в одностороннем порядке.
Материалы, сроки и взаимодействие
Обязанности заказчика по исходным данным
Заказчик предоставляет достоверные тексты, структуру данных, доступы, сведения о бизнес-процессах и необходимые согласования. Он подтверждает право использовать передаваемые материалы. Секреты передаются согласованным защищённым способом; пароли и платёжные данные не следует вписывать в свободные поля ТЗ. Исполнитель предупреждает о неполноте или непригодности материалов, влияющих на результат.
Подготовка контента и визуальных материалов
Если подготовка материалов включена в смету, исполнитель выполняет только согласованный объём текстов, подбора и обработки изображений для указанного продукта. Фотосъёмка, платные исходники, перевод и массовое наполнение не предполагаются без отдельной позиции. Заказчик проверяет фактические сведения о своих товарах и услугах перед публикацией; использование ИИ не освобождает стороны от такой проверки и проверки прав на материалы.
Старт, календарные сроки и зависимости
Дата начала и сроки этапов согласуются до оплаты и фиксируются в проекте либо приложении. Расчётный ориентир календаря сам по себе не бронирует дату. Отсчёт работ начинается после согласования состава, поступления аванса и предоставления необходимых материалов. Исполнитель сообщает, какие именно данные или действия препятствуют началу, и не маскирует собственную просрочку ссылкой на неопределённые зависимости.
Задержка материалов или ответа
Если непредоставление материалов, доступа, оплаты наступившего этапа или решения заказчика объективно препятствует работе, исполнитель направляет уведомление с описанием препятствия и ожидаемого действия. Работы, которые выполнить невозможно, могут быть приостановлены в предусмотренных законом случаях, в том числе с учётом статей 716 и 719 ГК РФ. Новый график согласуется с учётом периода задержки и доступности исполнителя; цена не повышается автоматически.
Канал связи и фиксация договорённостей
Основные решения сохраняются в проекте и документации; рабочая переписка ведётся через согласованные контактные адреса и каналы. Устные договорённости, влияющие на цену, объём, сроки или права, подтверждаются письменно. Заказчик сообщает об изменении контактов, а исполнитель использует их только для связи по проекту и выполнения обязательств.
Разработка, правки и приёмка
Порядок выполнения и демонстраций
Исполнитель организует техническую реализацию в пределах ТЗ и информирует о ходе работ. Передачи на 50%, 75% и 100% фиксируются отдельно, с перечнем выполненного и архивом либо ссылкой на демонстрацию. Промежуточная сборка может содержать незавершённые части; её ограничения указываются в описании передачи. Она не представляется полностью готовым продуктом.
Два раунда согласованных правок
В цену входят два раунда собранных замечаний в пределах утверждённого ТЗ и концепции. Раунд — единый перечень согласованных изменений к представленному результату. Исправление недостатков, то есть несоответствий согласованным требованиям, не подменяется платным раундом пожеланий. Дополнительные предпочтения и новая функциональность оцениваются по правилам изменения объёма.
Как проверяется этап
Заказчик проверяет переданный результат по критериям ТЗ и сообщает о принятии либо направляет конкретные замечания: где проявляется несоответствие, ожидаемый и фактический результат, условия воспроизведения. Исполнитель рассматривает замечания и согласует срок исправления подтверждённых недостатков. Уведомление через 24 часа является напоминанием; молчание не объявляется автоматической приёмкой и не лишает заказчика обязательных прав.
Изменение предпочтений после согласования
Результат проверяется по согласованным требованиям, а не по новым пожеланиям, возникшим после утверждения. Изменение вкусового предпочтения, бизнес-модели, предоставленного контента или выбранного внешнего сервиса обсуждается как изменение задания. При этом исполнитель не вправе объявить недостаток результата новым пожеланием только для получения дополнительной оплаты.
Внешние сервисы и интеграции
Подключения выполняются в пределах согласованных сервисов, сценариев и доступных API. Решения банков, модерация магазинов приложений, блокировки аккаунтов, тарифы, квоты и изменения сторонних платформ не находятся под управлением исполнителя. Об обнаруженном ограничении он сообщает и предлагает варианты. Это не освобождает от корректной реализации своей части и надлежащего предупреждения о существенных рисках.
Передача, исходники и права
Архив проекта и безопасная передача
Передаваемые архивы содержат согласованный код и материалы соответствующей версии. В личном кабинете фиксируются дата, степень готовности, описание, имя, размер и контрольная сумма файла. Архивы доступны только участникам проекта; приватные ключи и пароли не включаются в общедоступные материалы. Заказчик сохраняет копию переданного результата и проверяет инструкции по развёртыванию.
Промежуточное использование
До окончательного расчёта промежуточные материалы предоставляются для проверки и согласования в рамках проекта. Их передача не объявляется автоматическим переходом всех исключительных прав. Возможность коммерческого использования оплаченной части до завершения проекта согласуется отдельно. Исполнитель не получает права блокировать уже законно приобретённые заказчиком результаты вне условий договора и обязательных норм закона.
Права на индивидуально созданный результат
Порядок распоряжения исключительным правом на специально созданный для заказчика результат определяется окончательными условиями заказа с учётом характера договора и применимых статей части IV ГК РФ. До первого реального платежа стороны фиксируют объём передаваемых прав, момент их перехода и вознаграждение в составе цены. Ни выдача архива, ни оплата отдельного этапа не должны создавать неопределённость о принадлежности прав.
Ранее созданный код и сторонние лицензии
Универсальные наработки исполнителя, открытые библиотеки, движки, шрифты и материалы третьих лиц учитываются отдельно от индивидуального результата. Их исходные лицензии и права правообладателей сохраняются. Исполнитель сообщает о значимых ограничениях, передаёт необходимые сведения о зависимостях и обеспечивает согласованную возможность использования проекта; он не обещает передачу исключительных прав на чужие компоненты.
Размещение и техническая поддержка
Развёртывание, миграция и настройка окружения входят в работу, только если предусмотрены ТЗ. После итоговой передачи предоставляются согласованные инструкции. В течение 30 календарных дней исполнитель бесплатно исправляет подтверждённые ошибки в пределах ТЗ. Этот период не сокращает обязательные по закону сроки и способы защиты. Новые функции, изменения внешних платформ и обслуживание инфраструктуры согласуются отдельно.
Ответственность и конфиденциальность
Ответственность за свою часть проекта
Каждая сторона отвечает за нарушение своих обязательств в пределах применимого закона и причинной связи с последствиями. Исполнитель отвечает за согласованный результат и корректность своей работы; заказчик — за достоверность предоставленных сведений и законность распоряжения материалами. Не устанавливается безусловное освобождение исполнителя от ответственности за собственные нарушения или общий запрет предъявлять законные требования.
Конфиденциальность и данные
Стороны не раскрывают полученные непубличные сведения и доступы без законного основания и используют их для выполнения проекта. Состав обрабатываемых персональных данных, роли сторон и необходимые поручения определяются по фактической функциональности продукта с учётом закона № 152-ФЗ. Заказчик обеспечивает законность сбора данных своих пользователей, исполнитель — выполнение согласованных технических мер в своей зоне ответственности.
Публикация в портфолио
Публикация названия, изображений и описания проекта в портфолио отдельно согласуется с заказчиком. Доступы, клиентские базы, закрытая коммерческая информация и персональные данные не публикуются. Само заключение заказа не является безусловным разрешением показывать всю внутреннюю разработку третьим лицам.
Обстоятельства вне контроля сторон
О существенном внешнем препятствии сторона своевременно уведомляет другую, сообщает подтверждаемые обстоятельства и предлагает действия по снижению последствий. Не всякий сбой подрядчика или внешней платформы является непреодолимой силой; применяются установленные законом признаки, в том числе статья 401 ГК РФ. Стороны согласуют дальнейший график либо порядок прекращения невыполнимой части.